服务意识沟通技巧培训PPT模板。所谓服务意识，就是预计客人需求的能力。我们说一名员工具有服务意识，就是说他/她能够预估客人大多数的需求并作出相应的服务，对于高于基本服务的部分，能够主动想办法帮助客人满足其需求。

服务意识沟通技巧培训PPT模板

• 分类：培训PPT课件
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• 比例：宽屏16:9
• 页数：19页
• 格式：PPTX
• 大小：958KB
• 日期：2021-09-09
• 效果：动态